Unsere Erfahrung hat uns in dem Beratungsfeld der Veränderungsprojekten gelehrt, dass jedes anders ist, als das Vorherige. Aus diesem Grund haben wir auch keine Blaupause, die wir einfach über ein Projekt legen und kopieren, was auch gut so ist. Wir lieben die Phase des Kennenlernens von dem Gesamtsystems und der einzelnen Personen. In der Discover-Phase wird uns viel Vertrauen geschenkt und wir erfahren einige spannende Dinge. Nach der Zeit verdichtet sich ein Bild und uns wird klar, was genau gebraucht wird.

Mit diesem nötigen Wissen und unserem detaillierten Auftrag ziehen wir uns zurück und gehen in die Design-Phase. In Absprache mit unseren Auftraggebern gestalten wir die Change Architektur mit Maßnahmen, die auf die Kultur des Systems angepasst sind, damit möglichst viele Menschen sich emotional angesprochen fühlen, in den Dialog kommen und die Möglichkeit haben, sich für das Neue zu entscheiden.

 

Die typischen Fragen, die in dieser Phase beantwortet werden müssen, sind:

 

1. Wie tu ich’s? 
   Wir entwickeln eine Strategie für diesen Change, mit Maßnahmen und Formaten.
2. Wie sag ich’s?
   Wer braucht welche Info wann? Was ist die Change Story, wie wird sie kommuniziert? Spricht das Führungsteam mit einer Stimme? Stehen sie hinter der Story und leben das Neue vor? Wie kann möglichst viel Dialog entstehen? – Die Veränderungskommunikation liegt uns besonders am Herzen, wir planen Regelkommunikation und starke Impulse.
3. Wer ist dabei?
   Wir unterstützen unsere Auftraggeber beim Stakeholder Management und der Bildung einer Koalition.